「チロルチョコの包みを開けたら虫がいた」という投稿がXで話題になっています。
投稿では包みを開けた一口サイズのチロルチョコの、虫食いの穴の中から出てきて動く幼虫を撮影した動画があり、瞬く間に拡散されました。
この投稿に気づいたチロルチョコの公式が、すぐさま対応し、調査したところ、
このチョコは、季節商品で1年近く前に販売されたものであることが、わかりました。
投稿者は、2〜3日前に購入した、って書いてあったよ!
食品メーカーにとっては致命的なダメージを与えかねないこの投稿に、「一体誰がなんのために?」と注目を集めています。
そこで、今回はこの投稿者がどんな人物なのか、についてまとめてみました。
- 虫食いができたチロルチョコは季節限定商品で、今年分は販売前であった。
- 投稿者はこのチョコは2〜3日前に購入したもので、同じく友人が購入したチロルチョコにも虫が入っていたと投稿。
- チロルチョコ公式がすぐさま対応し、最近購入したという事実は誤認であること、ご自宅での保管状況がよくなかったことが判明
- 投稿者のアカウントには鉄道の投稿が多く、撮り鉄の中学1年生の少年であった模様。
【画像】チロルチョコに虫が混入
11月4日に投稿されたのは、チロルチョコの包みを開けたら生きた虫が混入していて、動いているのを撮影したものでした。
チロルチョコに生きた虫が混入していたと話題の件について。
— 妖精トロール🧚カバじゃない (@amse070707) November 4, 2024
約11年前にも似た事例があったので、今回はチロルチョコが素早く反応してましたね。11年前も今回のケースと同様に、消費者が長期間保存している間に混入した模様。
企業からしたら大迷惑。
迅速に対応するチロルチョコが素晴らしい。 pic.twitter.com/hmIfG7VCH2
投稿者は2〜3日前にパーティ用に購入したもので、新しい製品であるかのように投稿していました。
しかしながら、チロルチョコ公式は素早い対応を見せ、
- この種類のチョコは毎年販売する季節限定の商品であること
- 今年分の販売はまだで、2週間先であること
- 投稿のチョコは昨年12月以前に販売されている商品である
と発表がありました。
季節限定商品で誤解されなくて良かったね!
おそらく、こちらのクリスマスパッケージではないかと思われます。
その後もチロルチョコでは投稿者と連絡をとり、投稿が正確でないことを確認し、事なきを得ました。
現在X上でチロルの中に虫がいたという投稿に関して、
— チロルチョコ🟫 (@TIROL_jp) November 4, 2024
投稿主様にDMを送りご返信をお待ちしている状況です。
投稿のお写真は毎年発売の季節商品と思われますが
今年は2週間後の発売のため、昨年以前に発売された商品と推察されます。
投稿主様と皆様にご不快とご不安を与え
大変申し訳ございません。
昨日のX上でチロルの中に虫がいたという投稿に関して、
— チロルチョコ🟫 (@TIROL_jp) November 5, 2024
投稿主のご家族様とご本人様からお詫びのご連絡をいただきました。
最近購入したという事実は誤認であること、ご自宅での
保管状況がよくなかったことが確認とれました。
大ダメージを受けるところだったね!
虫が混入とXに投稿したのは誰?アカウントは
この投稿者は「ikura」というアカウントで、普段は鉄道関係の画像を投稿する「鉄道マニア」のようです。
未成年のようで、現在は保護者が謝罪文を投稿しています。
ikura.の保護者です
— ikura. (@kodaira_2027) November 5, 2024
今回投稿したチョコは、最近購入したものではなく、保存状態の悪いまま長期間保管していたものでした。チロルチョコ株式会社さんに連絡し、事実との相違があったことをお伝えし謝罪いたしました。
チロルチョコさんと世間のみなさんをお騒がせしてしまい申し訳ございませんでした
投稿文が未熟で、多くの人が「本人だろ」って言ってるよ
素直に、ごめんなさい、でいいのにね・・・
今後、チロルチョコの対応は?
今後、チロルチョコ側は投稿者に対してどのような対応をするのでしょうか?
今回は素早い対応で事なきを得ましたが、誤った情報が拡散されると、食品メーカーは致命的なダメージを負いかねません。
昨年以前なので長期保管による虫の混入をあたかも、買ったばかりになのに虫の混入があったデマを流した罪は罪深いです。
— 👑チビ&ココ🎀 (@291yuta) November 4, 2024
営業妨害で訴えて、損害賠償請求もすべきですよ。
前にもチロルに虫がいる!って投稿があったけど、よくよく検証したら賞味期限がかなり前に過ぎてて結局投稿主の保管の問題に難ありなだけだったってオチの出来事がありましたが…
— ナイレー (@nailee0701) November 4, 2024
今回も企業側の落ち度はなかった、という展開になりますよう🙏
現在は、多くの人にチロルチョコ側に落ち度はなかったことが、周知されました。
今年の限定品の販売も、もう直ぐだしね!
まとめ
今回、「チロルチョコを開けたら生きた虫が入っていた」とポストし、多くの人にショックを与えた投稿者は誰なのか?」について調査しました。
投稿者は未成年で、鉄道オタクの、いわゆる「撮り鉄」であった模様です。
企業にダメージを与え、大きな損害が生まれたなら、投稿者もその保護者も大変なことになっていました。
大事にならずに本当に良かったと思います。
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